CRM vertical para ISP
O CRM que entende provedor de internet.
A Datacake oferece uma esteira de vendas vertical para provedores de internet — alternativa ao CRM horizontal genérico. Une análise de crédito automática, checagem de viabilidade, contrato e assinatura digital em uma jornada, integrada ao ERP do ISP (IXC, MK, HubSoft, Voalle, SGP, TopSapp). Desenhada para o ciclo de venda de plano de internet, não adaptada de outro mercado.
Funil, leads, comissionamento de revendedor — tudo que CRM faz. Mais viabilidade técnica, análise de crédito, contrato e ativação no ERP — tudo que CRM genérico não faz. A Datacake é a esteira de vendas especializada na vertical ISP.
Por que CRM horizontal não resolve o provedor.
CRM genérico foi feito pra B2C de varejo, B2B SaaS, agência de marketing. O provedor regional brasileiro tem regras próprias — análise de crédito, viabilidade técnica de fibra, gestão de revendedor com comissionamento, integração com ERP especializado. Sem isso, CRM vira planilha bonita.
Não conversa com seu ERP
CRM genérico não integra nativamente com IXC, MK, HubSoft, Voalle, SGP, TopSapp. Dado vai e volta por planilha, retrabalho dobra.
Não checa viabilidade técnica
Provedor fecha venda em endereço que não tem caixa, não tem porta na CTO, não tem fibra. Resultado: cliente cancelado antes da instalação.
Não gerencia revendedor
PAP, call center, revenda terceirizada — cada canal com regra de comissão diferente. CRM horizontal trata todo vendedor igual. Provedor regional não pode.
O funil de venda do provedor — etapa por etapa.
O CRM da Datacake mapeia o funil real do provedor — não um pipeline genérico de SaaS. Cada etapa tem dado próprio, ação própria, KPI próprio.
01
Lead → Crédito
Lead entra (PAP, site, call center, revenda). Datacake consulta Serasa, aplica regra personalizada do provedor. Aprova ou bloqueia em segundos.
02
Crédito → Viabilidade
Aprovado? A esteira checa CTO disponível, distância da fibra, capacidade técnica do endereço. Antes do vendedor prometer.
03
Viabilidade → Contrato
Cliente assina via link no WhatsApp com biometria e IP capturado. Validade jurídica + trilha de auditoria pra LGPD.
04
Contrato → Ativação
Venda cai pronta no ERP — IXC, MK, HubSoft, Voalle, SGP, TopSapp. Ordem de serviço criada, técnico agendado, comissionamento liberado.
Integração nativa
Roda em cima do ERP que você já usa.
A Datacake é CRM, mas não é mais um sistema pro time aprender. Integra nativamente com os principais ERPs do mercado de provedor — venda cai pronta no cadastro, contrato vinculado, ordem de serviço criada. Zero retrabalho.
- → IXC Soft
- → MK Solutions
- → HubSoft
- → Voalle
- → SGP
- → TopSapp
Gestão de revendedor é o diferencial.
Provedor regional cresce com revenda — PAP terceirizada, parceiro externo, agente comissionado. O CRM da Datacake foi desenhado pra esse modelo. Cada revendedor tem painel próprio, hierarquia clara, regra de comissão personalizada e visibilidade total da própria carteira.
Hierarquia sem limite — Coordenador, supervisor, líder, vendedor. Cada nível com sua visão, sua meta, sua comissão.
Comissão programável — Por canal, por plano, por região, por safra. Sem ficar amarrado a regra padrão de CRM horizontal.
Painel do revendedor — Cada parceiro vê sua própria venda, status de ativação e comissão a receber. Sem ligar pro comercial.
Painel do revendedor white-label — cliente real: Brisanet.
CRM horizontal vs Esteira Datacake vs módulo de ERP
Três caminhos pra organizar venda no provedor regional. Cada um com trade-off real.
CRM horizontal
Bom pra: qualquer venda B2B genérica.
Falha em: integração com ERP de provedor, viabilidade técnica, comissionamento de revenda, regra de crédito ISP.
Custo médio: R$ 80-300/usuário/mês + customização.
★ Recomendado
Esteira Datacake
Bom pra: provedor regional de 1k+ assinantes que quer escalar vendas sem inchar time.
Inclui: CRM vertical + viabilidade + crédito + contrato + integração ERP + revenda + site de venda.
Custo: sem cobrança por usuário. Conversa.
Módulo comercial de ERP
Bom pra: provedor pequeno usando o que vem de série no ERP.
Falha em: interface comercial mobile, gestão fina de revenda, site de venda direta, automação de funil.
Custo: já incluso no ERP.
Conta seu cenário pra gente.
Sem demo de pressão. A gente entende seu cenário e mostra o que faz sentido pro seu provedor. Se não for o que você precisa, a gente fala.