Neste webinar, Mateus recebe Juliano, da MK Solutions — um dos maiores ERPs da vertical ISP no Brasil — pra mostrar na prática como o processo comercial do provedor flui melhor quando Esteira de Vendas (Datacake) e ERP (MK) conversam nativamente.
ERP é o coração — mas o comercial não pode parar dentro dele
O ERP é o sistema de gestão do provedor. Ele cuida de assinante, financeiro, técnico, infra. Mas pedir pro time comercial fazer venda dentro do ERP não funciona — interface não foi desenhada pra vendedor, é desenhada pra operação.
Juliano, MK Solutions
A solução é separação de camadas: o vendedor (PAP, call center, revendedor) opera na Esteira da Datacake — interface leve, móvel, otimizada pra venda. Quando a venda fecha, ela já cai pronta dentro do MK, com cadastro completo, contrato assinado, documentos anexados e plano configurado.
Análise de crédito, viabilidade e ativação automatizadas
Juliano detalhou as APIs do MK que a Datacake consome: checagem de viabilidade técnica (a CTO mais próxima, capacidade disponível), cadastro de cliente (anti-duplicação por CPF, regra de bloqueio), provisionamento automático (gera contrato, plano, vencimento) e integração com mapa (georreferenciamento da instalação).
Quando o vendedor sai da casa do cliente, a ordem de serviço já tá criada no MK, o técnico já recebe agendamento, o financeiro já enxerga a venda. Zero retrabalho.
Juliano, MK Solutions
Por que MK + Datacake é casamento natural
Juliano fechou destacando a complementaridade: a MK não tem (e não pretende ter) interface comercial mobile-first. A Datacake não tem (e não pretende ter) gestão de assinante, financeiro e infra. “Cada um faz o que faz melhor. Provedor que usa os dois ganha automação ponta a ponta.”
Veja como a Datacake integra nativamente com MK Solutions e outros ERPs da vertical.