Neste webinar prático, o time da Datacake demonstra ao vivo o Totem de Autoatendimento em operação real no PDV do provedor. O foco é mostrar o que o totem entrega no dia a dia — não em apresentação comercial, mas na prática operacional.
O que o cliente faz sozinho no totem
Cliente identifica com CPF, vê os boletos abertos, imprime segunda via, paga via Pix direto na tela ou via TEF na maquininha. Baixa automática no ERP. Sem fila. Sem atendente. Cidade pequena, recepção lotada — virou um problema do passado.
Equipe Datacake
A demonstração cobriu os 4 fluxos mais usados pelo cliente final do ISP: impressão de segunda via, pagamento via Pix (com QR code e baixa automática), pagamento via TEF (cartão crédito/débito integrado), e captação de lead (quero contratar).
O totem como extensão da loja
O webinar abordou também a estratégia de provedor que atende múltiplas cidades: colocar totem em ponto parceiro (farmácia, mercado, lotérica) em vez de manter loja física. “O cliente vai na lotérica do bairro, identifica com CPF, paga ali. O provedor mantém presença na cidade sem custo de aluguel e funcionário.”
Tela de descanso vira display propagandista
Mostraram também o uso do totem como mídia de PDV: quando não está em uso, roda vídeos e arts personalizadas do provedor (planos, promoções, branding) ou de parceiros (no caso de totem em ponto comercial).
Conheça os modelos de totem da Datacake — desde o Baby Totem de R$ 484/mês até o DTK-32 completo.