Neste episódio do DataCast, Matheus Capoani e Thaíse Oliveira — hoje gestora de implementação da Datacake e ex-gestora comercial de provedor — abrem a caixa preta da Esteira de Vendas. Thaíse fala do lado de quem usou a ferramenta como cliente antes de chegar na Datacake. “O datacake nos ajudou muito naquela época em 2018, curando dores do provedor onde eu trabalhava.”
O fim do talão e do papelzinho
Chega de ter aqueles talãozinhos. Preencher talão e levar no escritório no final do dia para colocar no sistema. A Datacake automatiza tudo isso.
Thaíse Oliveira, Datacake
A esteira começa onde o vendedor está — porta a porta, call center, revendedor ou cliente final no site. A primeira automação é a análise de crédito inteligente: integração direta com o birô, mas com régua personalizável. “O birô só analisa score. Com a plataforma da Datacake, você pode munir com informações: quem tá devendo só nos últimos 6 meses, quem tá devendo pro concorrente, quem tá devendo água e luz.”
Viabilidade técnica + crédito + assinatura, na mesma esteira
Depois do crédito vem a checagem de viabilidade — integrada com o mapa do provedor, mostrando inclusive qual CTO está mais próxima e a quantos metros da casa do cliente. Em seguida, o cliente faz upload de documento pelo próprio link (sem passar pela mão do vendedor — protegendo LGPD), assina digitalmente, e a venda já cai pronta dentro do ERP. Tudo isso com captura de IP, navegador e dispositivo no aceite.
Os bônus que viram chamariz
Thaíse e Mateus passaram pelos extras que muitos clientes citam como porta de entrada: Boleto Fácil (cliente paga só com CPF, sem login/senha), Indique e Ganhe com cupom, Site Personalizado white-label que vira e-commerce do provedor, e o Planômetro — o “churrascômetro” da Datacake — que ajuda o cliente a escolher o plano certo (e o provedor a vender ticket maior).
Cliente bravo, meia-noite, fibra rompida do concorrente — ele entra no site, faz a contratação sozinha. No outro dia você não liga perguntando o que ele quer. Liga pra agendar.
Thaíse Oliveira, Datacake
Conheça a Esteira de Vendas completa.